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本报讯 通讯员毛和平报道：“这里的护土象亲人—样，连最怕打针的我都不怕打针了。”这是痊愈出院的王先生对送出门来的咸宁学院附属第二医院内科护士长周卫东的一番感慨。
家住温泉的王先生被查出患有肝病，—惯怕打针的他经朋友介绍，来到咸宁学院附属第二医院内科，经过几个月的治疗体验，王先生发现这里护土打针有一个绝活：打针不痛。她们嘴上轻言细语，像亲人聊天—样引开病人的注意力；手上动作娴熟准确，一手缓缓推针，—手轻柔打针部位周围，在不经意间针已打完，病人有时连抽针都感觉不到。王先生怕打针的“心病”终于解除了。
“在服务中融入亲情，才是服务的最高境界。”近年来，附二院在加强资金投入、改善医疗用房条件、营造舒适环境的同时，把提高医疗服务质量，强化医德医风教育作为工作的重心．采取培训、竞赛、考试等形式对全体医护人员进行考核，教育医护人员实行亲情服务，着力打造温馨护理人文软环境：做到病人入院有医护人员迎接，危急病人有医护人员代办手续，出院有医护人员相送。护理人员就像春天的使者，用和煦温馨的阳光点亮每一位患者的希望。
（原载《咸宁日报》）
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